z99999 — নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি আপনার এবং z99999 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।
মূল বিষয়সমূহ — সংক্ষেপে
নিচের কার্ডগুলো মূল শর্তাবলীর সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নিচের বিস্তারিত বিভাগগুলো পড়ুন।
বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক
z99999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
পেমেন্ট শর্তাবলী
bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য। উত্তোলনের আগে KYC যাচাই আবশ্যক।
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত
সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। বোনাসের টাকা সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
জালিয়াতি শূন্য সহনশীলতা
যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস জালিয়াতি সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") z99999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। z99999 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
z99999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া।
প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। z99999 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং আন্তর্জাতিক মানের ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে।
সেবার পরিসর
z99999 নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করে থাকে:
- অনলাইন ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 World Cup সহ সকল প্রধান টুর্নামেন্ট)
- লাইভ ক্যাসিনো গেম (Evolution Gaming, Ezugi পরিচালিত)
- স্লট গেম (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Red Tiger)
- ক্র্যাশ গেম ও ভার্চুয়াল স্পোর্টস (Spribe, Playtech)
- ফিশিং গেম ও অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ গেমিং বিভাগ
- bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে আর্থিক লেনদেন পরিষেবা
z99999 কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো সেবা বা গেম যোগ করতে, সংশোধন করতে বা বন্ধ করতে পারে। তবে চলমান বেটের ক্ষেত্রে যথাসম্ভব ন্যায্য সমাধান নিশ্চিত করার চেষ্টা করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
z99999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের সুবিধাসমূহ উপভোগ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।
নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তসমূহ
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে
- আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে
- z99999 কর্তৃক নিষিদ্ধ তালিকায় থাকা ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন না
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ি, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি z99999 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত তহবিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
সতর্কতা: ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা একটি গুরুতর লঙ্ঘন। এটি আবিষ্কার হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা) অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করে তথ্য আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য z99999 দায়ী থাকবে না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ
১৮+ বাধ্যতামূলক: z99999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। এটি আমাদের সামাজিক দায়িত্বের অংশ এবং বাংলাদেশের প্রচলিত নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
z99999 নাবালকদের অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ রোধে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। নিবন্ধনের সময় ঘোষিত বয়স যাচাই করতে আমরা যেকোনো সময় নিম্নলিখিত দলিলসমূহ চাইতে পারি:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- পাসপোর্ট
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (পরিপূরক হিসেবে)
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরে স্বাভাবিক কার্যক্রম পুনরায় শুরু হবে। যাচাইয়ের সময় জমা থাকা অর্থ নিরাপদ থাকবে।
নাবালক শনাক্ত হলে
যদি কোনো অ্যাকাউন্ট ধারক ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্জিত সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। তবে মূল জমার অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পর্যালোচনা সাপেক্ষে নির্ধারিত হবে।
আপনার পরিবারে নাবালক সদস্য থাকলে তাদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে উপযুক্ত প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য নিরাপদ রাখুন।
জমা ও উত্তোলন শর্ত
z99999 প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত সকল শর্তাবলী এই বিভাগে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সকল লেনদেন পরিচালিত হয়।
জমার শর্তসমূহ
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)
- সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
- সফল জমার পরে সাধারণত ২-১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো বর্তমানে z99999-এ সমর্থিত:
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
- কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard
উত্তোলনের শর্তসমূহ
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে
- ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে
- অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলন করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া বাঞ্ছনীয়
লেনদেন যাচাই ও নিরাপত্তা
অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে z99999 নিরাপত্তার স্বার্থে সেই লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে। এক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রক্রিয়া আপনার অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
সকল লেনদেন বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী রেকর্ড করা হয়। লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
z99999 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বোনাসের ধরনসমূহ
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর প্রদত্ত বোনাস
- রিলোড বোনাস: পুনরায় জমা করার উপর পাওয়া অতিরিক্ত সুবিধা
- ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে ঘুরানোর সুযোগ
- ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নেট ক্ষতির একটি অংশ ফেরত
- সি জনাল বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ অফার
- রেফারেল বোনাস: নতুন সদস্য আনলে প্রদত্ত পুরস্কার
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। এর মানে হলো বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
মনে রাখুন: প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে। প্রতিটি অফারের পৃথক শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় দেখুন।
বোনাস সংক্রান্ত বিধিনিষেধ
- একই বোনাস অফার একাধিকবার গ্রহণ করা নিষিদ্ধ
- বোনাসের অর্থ সরাসরি অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না
- z99999 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
- বোনাস জালিয়াতি বা অপব্যবহার সনাক্ত হলে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে
- নির্দিষ্ট গেমে বোনাসের অর্থ দিয়ে বাজি ধরার ক্ষেত্রে বিধিনিষেধ থাকতে পারে
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
z99999 প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি সদস্যকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে হবে। এই শর্তগুলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা এবং সকল সদস্যের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
সত্য তথ্য প্রদান
নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর ও ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া শাস্তিযোগ্য অপরাধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
ব্যক্তিগত ব্যবহার
z99999 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
সাইবার নিরাপত্তা বজায় রাখা
- শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন
- পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইসে লগইন এড়িয়ে চলুন
- সন্দেহজনক ইমেইল বা বার্তার লিংকে ক্লিক করবেন না
- লগআউট করার আগে সেশন শেষ করুন
দায়িত্বশীল গেমিং অভ্যাস
আপনার সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন। গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করুন। নিজের জন্য বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেটি মেনে চলুন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
z99999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
সর্বোচ্চ সতর্কতা: নিচের যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে z99999 তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট বাতিল, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা এবং প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা।
অর্থ পাচার ও জালিয়াতি
- অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করে গেমিং করা
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ পাচারের চেষ্টা
- চুরি করা পেমেন্ট কার্ড বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
- চার্জব্যাক জালিয়াতি বা ইচ্ছাকৃত চার্জব্যাক দাবি
সিস্টেম অপব্যবহার
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা
- গেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো
- সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা অননুমোদিত প্রবেশ
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
- VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানো
বোনাস অপব্যবহার
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বারবার বোনাস সংগ্রহ
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণে কারসাজি
- পরিবারের একাধিক সদস্যের নামে অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ
- রেফারেল সিস্টেমের কৃত্রিম অপব্যবহার
অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- অন্য সদস্যদের সাথে মিলে ম্যাচ ফিক্সিং বা কোলুশন
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার
- z99999-এর লোগো, ট্রেডমার্ক বা বৌদ্ধিক সম্পদ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার
- গেমিং সেবার পুনঃবিক্রয় বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে z99999 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
z99999 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ থাকলে
- KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে
- আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে
- দীর্ঘদিন (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে
সদস্য কর্তৃক স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। তবে সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাসের অংশ উত্তোলন করা যাবে না।
সেলফ-এক্সক্লুশন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এই সময়ের মধ্যে কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে এবং বিদ্যমান বিধিনিষেধ আরও কঠোর হতে পারে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি
যদি কোনো অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকে (কোনো লগইন বা লেনদেন না হয়), তাহলে সেটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট হিসেবে চিহ্নিত হবে। এর পরে প্রতি মাসে নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্টে অর্থ থাকলে আমরা আগেভাগে ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের ডেটাবেজে আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকবে। তথ্য সংরক্ষণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]
আরও জানতে বা শুরু করতে প্রস্তুত?
আমাদের FAQ দেখুন, ক্যাসিনো গেম উপভোগ করুন অথবা ক্রিকেট বেটিংয়ে যোগ দিন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।